מצוק מוקדי עזרה ואבטחה בע"מ
לחצן המצוקה שלכם
סל השירותים
חברת מצוק מתמחה במתן שרותי מוקד לחצני מצוקה מזה יותר מ20 שנה.
מצוק הינה החברה הראשונה אשר התחילה לספק שרותי מוקד לחצני מצוקה למוסדות חינוך וגני ילדים. במהלך השנים הרבות בהן אנו מעניקים שרות זה, טיפלנו במצבי מצוקה רבים ומגוונים ורכשנו נסיון בטיפול בכל מצב מצוקה אפשרי.
לחצן המצוקה המותקן על ידנו מאפשר, על ידי לחיצת כפתור אחת פשוטה, קשר ישיר ומיידי של דיבור ושמיעה בו-זמנית, באיכות גבוהה עם המוקד שלנו העובד ללא הפסקה לאורך כל ימות השנה.
ברגע קבלת קריאת המצוקה במוקד, כרטיס הלקוח מופיע באופן אוטומטי והמוקדן יברר אתכם את סיבת הקריאה ויטפל בארוע במקצועיות, במהירות וביעילות המירבית.
מצוק לגן הילדים
לחצן מצוקה לגן לטיפול בכל מצבי המצוקה: רפואי, בטחוני, בטיחותי.
אנו נזעיק במקרה הצורך את שירותי החירום הקרובים ביותר: אמבולנס, משטרה, מכבי אש ועוד.
אנו נדאג להגעת גורמי הסיוע במהירות המירבית ובכך נפנה אותך ואת הצוות לטיפול בילדים ולהרגעתם.
לחצן המצוקה שלנו יעמוד לשרותך בגן, בחצר וגם בטיול מחוץ לגן.
השרות כולל בין היתר:
-
ייעוץ רפואי בטלפון - בחינם.
-
הפנייה רפואית לחדר מיון - בחינם
-
פינוי באמבולנס בחינם בשעות הפעילות בגן.
עיריות ורשויות מקומיות
חברתנו מתמחה במתן שרותי מוקד לחצני מצוקה לגני ילדים ומוסדות חינוך, בהתאם לדרישות משרד החינוך. יש לנו ניסיון רב בעבודה מול רשויות מקומיות ובהבנת הצרכים המיוחדים של רשויות אלו וכמובן במתן השרות ברמה גבוהה ואמינה, ולשביעות רצונם המלאה של מחלקות הבטחון ברשויות.
מצוק לעסקים וחברות
לחצן מצוקה סלולרי - אנו נדאג להתקין לכל כל אחד מהעובדים אפליקציה יעודית בטלפון הסלולרי. כאשר העובד נקלע למצב מצוקה רפואי או בטחוני, הוא יפעיל את האפליקציה ויקבל סיוע מהמוקד.
-
לחצן מצוקה לעסקים - לחצני מצוקה לעסקים או חברות העובדים מסביב לשעון 24/7.
מצוק למשפחה
עם לחצן המצוקה של מצוק אף פעם לא תהיו לבד. לחצן מצוקה בבית יאפשר לכם לחיות בתחושת בטחון ושבעת צרה מישהו תמיד ידע ויעזור.
צוות המוקד ידבר אתכם וישלח אליכם במהירות האפשרית כל עזרה נדרשת ובמקביל ידווח לקרובי המשפחה. עד היום אנו יכולים לזקוף לזכותנו מקרים רבים של הצלת חיי לקוחותינו במצבי חרום.
השירות כולל:
-
הזנקת שירותי החרום: מד"א, משטרה, מכבי אש, חברת חשמל ועוד.
-
שירותי ביקור רופא בבית 24 שעות ביממה
-
ייעוץ רפואי בטלפון כולל הפנייה לבית חולים במידת הצורך.
